6月10-12日，博鳌亚洲论坛首届全球健康论坛大会在青岛举办。会上，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏以“为什么，怎么做，目标是什么”的黄金圈理论，阐述了海尔在物联网时代下对生命健康领域的转型探索。

在张瑞敏看来，海尔所具有的物联网思维是其可进军大健康领域的原因。“物联网思维背后是体验经济成为主导。以物联网思维实现大健康产业升级迭代，在此基础上，海尔以关爱健康生命状态的‘医患合一’理念提供物联网+医疗服务，构建健康产业链群生态，以智能终端产品、方案为主的物联网+医疗科技，从关心用户的健康生活方式升级为关爱用户的健康生命状态并不断迭代。”

在物联网+医疗服务领域，海尔坚持“医患合一”理念，以患者最佳体验为核心。张瑞敏谈到，以在上海布局的永慈康复医院为例，海尔将物联网模式和思维在该医院落地后，改变了医院“患者围着科室转”的传统模式，而是将患者体验放在核心位置，实现了“医护围着患者转”。在该模式下，原本需要5年才能打平盈利的医院，仅仅9个月就实现盈亏平衡；与此同时，患者的就诊体验也在不断迭代升级。

传统血液管理存在血液资源浪费、不合理用血、取血周期长等行业痛点，但是海尔的血液网构建了血液信息的全流程追溯和冷链监管系统，利用物联网将血库前移到手术室、ICU、急诊科等临床用血点，实现急救零等待、用血零浪费、信息零距离。博鳌健康论坛大会主席陈冯富珍女士对血液网做出了高度评价：“对于血液浪费问题，海尔生物的方案起到了非常好的示范作用，可以推广到全球范围内。”

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