Nuance Communications Inc.和微软当地时间周四宣布，他们已经联起手来，帮助改变医疗服务，以实现更可持续的未来。两家公司将加快ACI（ambient clinical intelligence）技术的交付，为未来的检查室赋能，在那里临床文档可以实现自动编写。

双方的合作将两家公司领先的技术结合在了一起。

Nuance的医疗保健优化语音识别和处理解决方案，例如已经被全世界超过50万名医生使用的Dragon Medical平台；用于环境临床文档和决策支持的高级会话人工智能；语音生物识别；以及专用的环境感应硬件。

微软Azure AI和以高级会话人工智能与自然语言理解为基础的Project EmpowerMD智能抄写服务。

Nuance的首席执行官Mark Benjamin表示：“与微软的合作将加速提升我们的能力去解决医疗领域面临的最紧迫的挑战。我们将共同提供环境技术，以提高生产力和专业满意度，同时让医生专注于其最擅长的工作：照顾病人。”

医生的职业倦怠非常普遍，最近的一项研究表明，初级保健医生现在每参与一小时的直接病人护理，就要花两个小时去做行政工作。医生们表示，每天晚上有一到两个小时的非工作时间，主要与行政工作有关。

微软的CEO Satya Nadella说：“我们现在有一个非常好的机遇，可以利用云和人工智能技术的进步来改变医疗服务。我们将和Nuance一同，应用Azure和Azure AI的力量来应对这项挑战，我们的目的是改善各地一线医护人员的日常生活，使他们能提供更好的医疗护理服务。”

与长期合作的电子健康记录合作伙伴开发该技术，ACI将在临床医生和患者之间提供无缝的互动。在患者同意的情况下，ACI将合成临床医生和患者之间的对话，将这些数据与电子健康记录中的数据进行集成，在系统中自动填充患者的病历。

Nebraska Medicine的首席执行官James Linder博士表示：“医生的职业倦怠已经成为当今医疗行业面临最重要的问题之一。帮助临床医生更加专注于患者，我们对于ACI的这种早期结果感到兴奋。期待着我们的两个最值得信赖的合作伙伴，Nuance和Microsoft，能够共同实现创新。”

双方将扩大Nuance在ACI方面的早期成果，并且预计在2020年初将这项技术引入到一批最初的专科医生中。这项基于微软Azure的新技术将结合两家公司在开发环境感知和对话式人工智能解决方案方面的优势，包括环境监听、唤醒词、语音生物识别、信号增强、文档摘要，自然语言理解、临床智能、以及文本到语音的转换。

作为协议的一部分，Nuance将把大部分现有内部基础设施和托管产品迁移到微软Azure。Nuance已经是微软Office 365的客户，在全球拥有8500多名员工。作为协议的一部分，nuance将把目前大部分内部基础设施和托管产品迁移到微软azure。

• 关于Nuance Healthcare

Nuance提供了一个智能系统，支持更自然、更具洞察力的临床文档处理方法，使临床医生能够腾出更多时间来照顾患者。Nuance的健康解决方案每年获取、改进和交流3亿个患者案例，帮助1000个全球医疗机构中的50万名临床医生实现有意义的临床和财务结果。Nuance屡获殊荣的临床语音识别、医疗转录、CDI、编码、质量和医学成像解决方案，提供了更加完整、准确的患者护理视图。

• 关于Nuance Communications Inc.

Nuance Communications是对话式人工智能创新的先驱和领导者，将智能引入了日常的工作和生活。该公司提供的解决方案能够理解、分析和响应人们的需求，增强人类的智能，从而提高生产力和安全性。凭借数十年的domain和AI专业知识，Nuance已经与全球医疗、金融服务、电信、政府和零售等领域的数千家机构展开了合作，打造更加智能、互联的世界。