佩戴智能手环来监测身体状况，利用5G来实现救护车实时联网，通过物联网来帮助护士管理病房，使用AI来进行影像辅助诊断……

随着社会经济的发展和生活水平的提升，人们对于健康的关注程度越来越高，由此也对医疗健康行业提出了更高的要求。在医疗健康行业快速发展的过程中，我们能够看到，云、5G、物联网、人工智能、大数据等新ICT技术正在发挥着越来越大的作用。

近年来，作为医疗健康行业的核心，医院正在加速自身信息化建设进程，朝着智慧医院的目标前进。在此过程中，数字化和智能化成为主要的推动力，通过领导型ICT厂商的鼎力支持，引领医院信息化进入到全场景智能的智慧医院新阶段。

科技赋能医疗健康行业

《“健康中国2030”规划纲要》是为推进健康中国建设，提高人民健康水平的行动纲领。这份纲领性文件指出了信息化和数字化在其中发挥的巨大作用。其中提出要全面建成统一权威、互联互通的人口健康信息平台，创新互联网健康医疗服务模式，实施健康中国云服务计划，全面建立远程医疗应用体系，发展智慧健康医疗便民惠民服务等。

而在过去一年新冠疫情的应对过程中，新ICT技术也发挥出了重要作用。基于移动互联网的健康码和行程卡、基于AI视觉识别的体温检测、基于5G的远程诊疗等等，都成为了时下应对疫情攻坚战的有力保障。

新ICT技术的快速发展，驱动着传统医疗向智慧医疗的数字化转型升级，其中医院的数字化和智能化步伐也在加速。智慧医院服务分级评估标准的推出明确了智慧医院的发展方向，指导医院以问题和需求为导向持续加强信息化建设、提供智慧服务，为进一步建立智慧医院奠定了基础。

目前，智慧医院的建设已经起步，不少医院已经实现了部分业务的数字化和智能化改造。然而，要真正实现智慧医院的建设目标，还需要加速实现医院全环节、全流程的智能化建设，这样才能实现协同发展，更好地建设面向未来的智慧医院。

广东省二医的全场景智能实践

全场景智能医院被认为是智慧医院的高级阶段，也是迈向智慧医院最终目标的重要里程碑。可以说，全场景智能医院是站在医、护、患、管的视角，以用户体验为中心，将人工智能、云、物联网等新ICT技术服务于医、教、研、管等各个领域，覆盖诊前、诊中、诊后各个流程节点，全面提高就医体验、诊疗效率和质量以及医院运营和管理能力。

随着数字化转型进程的加速，网络挂号、移动巡视、远程医疗等正在成为智慧医院的重要组成部分，共同为患者提供更便利与优质的诊疗服务。但要真正实现以患者为中心，就要求医院的信息系统能服务于医院各方，包括医护人员、科研人员和医院管理者等，并通过云、物联网、人工智能等新ICT技术的应用以提高医护人员的工作效率和诊疗准确度，这对医院的信息系统建设提出了新的要求与挑战。

为此，广东省二医携手“懂行人”华为，将以医院智能体为支撑，搭建一体化的信息平台，打造以用户为中心、精细化运营为支持的智慧医院，全面提升医、教、研、管能力，为患者、医护工作者、管理者、医联体等各方带来智能化的升级与优质服务。面向患者，广东省二医打造了全流程智能就医，全面提升患者就诊体验；面向医护，打造智能工作站，将智能辅助贯穿诊疗全过程；面向医生，打造基于人工智能的临床科研一体化平台；面向医院管理者，实现全方位可视、可管、可控，助力精细化运营的开展；面向医联体，打造互联网医院，推动便捷就医，提升基层水平。

以患者为中心，以诊疗流程为核心。广东省二医的全场景智能医院战略实践，是“新基建”时代下智慧医院建设的成功探索，引领着医疗行业数字化转型全面加速。

医院智能体的技术支撑

在此前的信息化过程中，各家医院都建设了很多不同的业务系统，比如HIS、PACS、电子病历、资产管理等。这些系统大多是“烟囱式”的，接口规范化程度低、数据交换难、系统复杂度高，面临不小的运行风险。

要真正实现全场景智能，则必须通过一体化数字平台建设，以稳定架构来承载多变业务需求和挑战。广东省二医的全场景智能医院实践，正是基于医院智能体技术架构，来打造面向未来的全场景的智慧医院。

医院智能体是由华为提出、行业共享的技术参考架构，包括智能交互、智能联接、智能中枢和智慧应用四层，构建起一个立体感知、多域协同、精确判断和持续进化的智能系统，实现医院人、财、物全要素协同，医疗、服务、管理全场景智慧，并进行全周期运营和持续创新。

通过“云网边端”协同一体的技术架构，医院智能体实现从技术到数据，从数据到应用的多域协同，使医院的业务经验和数据资产得到沉淀，最大程度释放数据价值；让医院的全场景智慧应用生根发芽，推动医疗业态、服务模式联动创新。

特别值得注意的是，医院智能体是一个开放的架构，由华为、医院、生态伙伴一起共同打造。除了华为提供的技术和架构支持，生态伙伴的技术、服务和应用，都是医院智能体必不可少的组成部分。

作为医院智能升级的参考架构，“医院智能体”的持续落地，需要医疗行业各方的长期共同努力。只有整个行业生态的协作创新，才能实现打造全场景智能的智慧医院未来目标，开启科技精医惠民新时代。

3月1日，广东省第二人民医院全场景智能战略发布会暨华为医院智能体峰会，将为您揭开全场景智能医院和华为医院智能体的更多奥秘。