阿里健康2022财年业绩:医疗健康及数字化服务收入猛增98.9%

5月25日晚间,阿里健康发布2022财年全年业绩公告。近年来,阿里健康持续投入医疗健康服务业务,本财年实现多点突破。截至2022年3月31日止12个月,阿里健康总收入为205.8亿元人民币,同比增长32.6%,毛利41.1亿元。

作者: Wendi 来源: 大健康派 2022-05-27 17:19:23

5月25日晚间,阿里健康发布2022财年全年业绩公告。近年来,阿里健康持续投入医疗健康服务业务,本财年实现多点突破。截至2022年3月31日止12个月,阿里健康总收入为205.8亿元人民币,同比增长32.6%,毛利41.1亿元。


报告显示,收入增加主要由于报告期内医药自营业务及医疗健康数字化服务的快速增长所致。


医药自营业务


报告显示,阿里健康的医药自营业务包括自主经营的B2C零售,相关广告业务,以及B2B集采分销业务。收入快速增长主要归因于不断丰富的SKUs,客户体验的优化、处方药布局、以及与药企合作等方面。


报告期内,阿里健康积极拓展在质控、仓储、物流、客服等方面的配套服务能力建设。


风险控制方面,通过商品运营管理平台、《药品经营质量管理规范》(GSP)合规系统、AI安全用药、处方点评、问诊质控等智能化扶助质检工具,保证商品质量和用药安全。


仓储物流方面,阿里健康进一步提升供应链管理能力和效率,依托十七地二十九仓的配送网络以及智能化物流策略,自营药品次日达配送服务量占比达到76%,应用于新特药的冷链能力也已经覆盖全国超过210个城市。


报告期内,阿里健康医药自营业务收入达179.1亿元,同比增长35.5%。其中,以阿里健康品牌运营的自营药房药品收入占比达到64%,处方药业务收入增长105.2%,服务的慢病用户人数达650万,同比增长119%,人均用药时长和复购率持续提升。截至2022年3月31日,线上自营店的年度活跃消费者超过1.1亿。服务的非药用户数量同比增长117%。截至报告期末,阿里健康医药电商平台已经服务逾2.6万个商家,库存数量超过4400万个SKUs。


医疗健康及数字化服务


阿里健康进一步深耕互联网+医疗健康服务,持续提升医疗健康服务体验,为用户提供包括中医、体检、核酸检测、问诊、挂号、疫苗、口腔、视光、护理等在内的线上线下一提的医疗健康服务体系。


截至报告期末,支付宝医疗健康频道年度活跃用户数超过6.9亿,较上一财年增加1.7亿。同时,阿里健康签约提供在线健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计近16万人,较半年前增加2万余专业人士,日均在线问诊服务量达30万次。报告期内,阿里健康在医疗健康及数字化服务的收入达约6.7亿元人民币,同比增长98.9%。


值得一提的是,其数字化追溯平台“码上放心”也得到了稳定发展。截至报告期末,该平台的合作企业数量同比增长超过200% 。


本期报告还披露了中医药服务的情况。截至报告期末,小鹿中医已有7.6万注册中医师,累计服务近1000万患者。此外,阿里阿健康持续为来自医鹿APP、天猫、支付宝、高德、钉钉等多端口的用户提供消费级和专业/医疗级的检测和疫苗等服务。截至报告期末,阿里健康开展的检测服务已服务近300万用户,提供了数百万次疫苗预约与预定服务。


在生态合作方面,阿里健康与兰丁医疗合作推出临床肿瘤诊断服务新模式,推动人工智能细胞病例诊断技术逐步应用于肿瘤早期筛查和快速诊断。联合犀牛医疗科技共同打造“未来医院”信息系统,助力浙大一院旗下四个临床院区核心系统上云,实现各院区互联互通。

  

在政策的支持和监管的引导下,互联网医疗行业逐渐走向标准化和规范化。阿里健康表示,期望通过十年、二十年持续不断的努力,通过互联网和生命科学技术,提早介入到每一个人的全生命过程中,服务早预防、早检查、早发现、早治疗。为此,阿里健康将依托先进的数字技术和数字运营能力,以“云基建“为基础,”云药房“为核心,”云医院“为引擎,为亿万家庭提供普惠便捷、高效安全的医疗健康服务。



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