互联网医疗行业:迎来重大变革 双轮驱动加速发展

当前互联网医疗行业存在两类模式:第一类模式是平台型公司,主要撮合患者和医生,医生以个体身份加入平台,并提供咨询问诊服务。第二类是互联网医院模式,厂商背靠医院,承建医院的互联网医院系统,并参与后期运营服务,代表厂商如卫宁健康等。

作者: 医药E终端 来源: 医药E终端 2020-03-16 15:39:34

一、互联网服务+医保支付对行业意味着什么?


1、患者看病花的钱更少,患者问诊的积极性提高,问诊有望大规模起量。以前患者在线下看病是可以医保支付的,自己只需要花很少的钱就可以完成治疗。但是线上就医医保不报销,看病/买药价格就会很贵,这样对患者问诊的积极性有极大的影响。医保接入后,患者看病花的钱更少了,患者问诊积极性将显著提升,问诊有望大规模起量。


2、政府对互联网医疗服务的认可。前期政策端对互联网医疗的态度存在反复,但是本次无论是医保局(在线问诊医保支付),还是卫健委(大力发展互联网医院),都态度鲜明的认定互联网医疗的地位和作用,为后续行业的发展有利坚实基础。


二、为什么这一次互联网医疗的大发展是具有重大拐点意义的?


回顾2013-2016年,互联网医疗的大发展仅仅从服务方推动,政策端驱动和第三方平台的兴起,但患者教育缓慢,且支付方没有入场,整个行业发展的并不美丽(随后政策还收紧)。这一次行业的大发展是一次真正的变革,原因在于:这一次是需求方、服务方和支付方三者协同,通力推进。


首先,从需求方来看,患者线上问诊的积极性显著提升。易观数据显示,春节期间在线问诊日活同比显著增长,且维持持续攀升态势。主流平台的线上问诊数呈现数倍乃至十数倍的增长。此外,根据阿里健康数据,疫情期间,中老年通过网络购买药品/医疗器械/保健品的比例提升明显。这一部分人群的潜在需求量最大、频次最高,快速复诊/网络续方/便捷购药的习惯一旦养成,往往是不可逆的,后续留存率有望维持高位(破除低频消费、留存率低的魔咒)。


其次,从服务方来看,卫健委(代表了医院)2月4日-2月8日连续发布两份政策文件,鼓励互联网医疗行业发展。以前,政策对互联网医院、互联网诊疗的态度较为谨慎,措辞上以“规范发展”为主。2月8日政策中,卫健委明确提出要“大力”发展互联网医疗,这代表了服务方的态度——从谨慎推动到鼓励大力发展的重大转变。从落地来看,全国各地互联网医院建设非常火爆,各地加急上马。


再次,从支付方来看,2月以来,天津、浙江、北京、江苏、四川、上海、武汉等地相继出台互联网诊疗医保支付相关政策,覆盖包括常见病和慢性病的在线复诊和在线购药等多方面医疗服务。3月2日,国家医保局联合卫健委联合发布政策,明确将符合条件的“互联网+”医疗服务费用纳入医保支付范围。我们预计后续全国大部分省份都将出台类似政策,支付方的态度已经十分明朗。 三、如何看待平台型厂商和互联网医院厂商的发展趋势?


当前互联网医疗行业存在两类模式:第一类模式是平台型公司,主要撮合患者和医生,医生以个体身份加入平台,并提供咨询问诊服务。第二类是互联网医院模式,厂商背靠医院,承建医院的互联网医院系统,并参与后期运营服务,代表厂商如卫宁健康等。


从当前的政策态度来看,我们认为,互联网医院模式将在这一轮发展中占据优势,主要原因在于以下几点:1、互联网医院天然可以获得医保支持,平台型公司在医保获取方面短期内存在劣势;2、医院对医生行为进行管理,驻外平台的医生预计将逐步回流至自身的互联网医院;3、问诊范围和风险管控。


平台型厂商由于是独立于医院的一套体系,对患者的历史就诊就医数据掌握度不够,因此,医生在进行线上问诊时,只能以咨询和轻问诊为主。但互联网医院与医院天然一体,可完成HIS系统的打通。医生可以获取患者历史疾病、用药、检查的完整数据,因此,在就医过程中可以做深度的诊疗,对医生而言的风险更小,对患者而言安全性更高。


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