排名：2

使用方：广东省卫生健康委员会

提供方：平安智慧城市智慧医疗

案例：广东省民营诊所（疫情哨点）信息管理系统

专家点评：兵多将广

广东省民营诊所（疫情哨点）信息管理系统设置了居民端、诊所端和监管端，分别满足居民就诊、医疗机构服务、行政部门的监管需求，同时与广东省电子健康码平台联通，构建了包括居民信息采集、诊所管理和信息上报、监管端的预警分析等在内的管理体系，在民营诊所和社会办医门诊部开展发热登记、症状监测、药品销售监测、医疗行为监测、诊所资质监测，进而填补了民营诊所在监管层面的市场空白。

上线2个月内，广东省民营诊所（疫情哨点）信息管理系统已完成覆盖广东省全省21个地市、1.8万家机构、2.5万医师注册系统。民营诊所不再是监管的空白地带，从过去的隐形缺口变身成为防疫中的前沿哨点。

排名：13

使用方：贵阳市公安局

提供方：鼎富智能

案例：基于实有人口的疫情预警监测系统

专家点评：先见之明

系统立足贵阳市公安局实有人口管理服务平台的大数据资源，通过对贵阳市常驻人口、外来人口的“一标三实”数据进行核查比对，提高了疫情期间各类人员的排查效率；排查人员的数据录入后，系统可自动进行数据汇总、统计、上报，并对所有数据进行大数据分析，对疫情进行实时监测、研判、预警，为防疫部门提供辅助决策依据。

运用人工智能、大数据分析等手段创建的疫情预警监测工具，对抗击疫情起到积极预防作用。

排名：23

使用方：武汉天河机场

提供方：高德红外

案例：人体温度快速筛查仪

专家点评：利民惠民

高德红外人体温度快速筛查仪利用红外技术，能够对大规模移动人群进行快速体温测定，通过筛查发热人群帮助安检及医护人员提高疫情检测与防护效率，筑起疫情防控的“第一道防线”。

新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，高德红外人体温度快速筛查仪被紧急部署到武汉天河机场和武汉站、汉口站、武昌站等交通枢纽，武汉市各大医院也利用筛查仪进行体温检测，发现体温异常人员及时进行进一步检测，防治疫情扩散。

排名：37

使用方：新华保险

提供方：捷通华声

案例：多功能、全媒体智能客服机器人

专家点评：面面俱到

新华保险通过与捷通华声合作，综合应用语音识别、语义理解、深度学习等人工智能技术，研发建设多功能全媒体智能机器人“智多新”，“智多新”集智能咨询机器人、智能微信回访机器人、智能外呼机器人于一身，应用在各关键服务流程环节。通过多功能、多场景、全媒体的沟通方式，“智多新”有效解决3200万客户、60万销售队伍的服务痛点、难点，逐步打造全平台、立体化AI客服生态，提升服务效率和体验。

多面布局、深入触达，保险业迎来“智能化时代”。

排名：38

使用方：解放军总医院远程医学中心

提供方：深睿医疗

案例：人工智能影像辅助诊断技术

专家点评：触手可及

解放军总医院远程医学中心首次应用人工智能（AI）影像辅助诊断技术，为火神山医院一老年新冠肺炎患者提供远程会诊指导。深睿医疗为本次远程会诊提供AI技术支持，运用人工智能的创新优势，为临床专家的远程会诊提供必要的影像辅助参考依据，调整临床用药和诊疗路径，更好地救治危重病人。

深睿医疗新冠肺炎AI系统搭载远程会诊平台可以将AI的优势突破空间的限制，延展至医疗资源匮乏的地区，助力医疗水平的提高。

排名：39

使用方：北京301医院

提供方：创泽智能机器人

案例：创泽智能消毒灭菌机器人的应用

专家点评：相辅相成

2020年4月，创泽集团自主研发的智能消毒灭菌机器人在北京301医院上线，应用于该医院的接待室、诊室、放射间、检验科、隔离缓冲区、处置室等医护人员涉及高频的场景。

创泽智能消毒灭菌机器人集环境感知技术、自主避障技术和消毒灭菌等智能技术于一体，具备紫外线、弥雾和空气过滤多种消毒灭菌模式，替代了北京301医务工作者在患者、医护、医废等高频活动区域沿路径进行高水平消毒灭菌等工作，对环境物表（光滑表面，粗糙多孔表面）的芽孢以及各种多重耐药菌完全达到高水平消毒要求的 99.9999%杀灭效果，实现了全自动运行无人值守。

排名：40

使用方：华中科技大学同济医学院附属协和医院

提供方：依图科技

案例：新冠肺炎智能影像评价系统

专家点评：仁心仁术

依图胸部CT新型冠状病毒肺炎智能评价系统可实现前中后期的全流程辅助诊断，并采用创新的人工智能全肺定量分析技术，提升诊断的速度和精度，帮助医生快速检出、定量检测、疗效评价。具体功能和性能包括：1）智能检出，肺炎病变检出率敏感性达97.3%，特异性达99%；2）智能分析，对肺炎严重程度进行量化评价，2-3秒内完成定量分析；3）智能随访，智能随访分析患者病程，精准匹配历史影像，自动分析病情的转移和发展。

疫情爆发后，多套AI系统投入抗击新冠肺炎疫情的一线战斗之中，为疫情防控提供技术支撑。

排名：41

使用方：杭州市委党校防疫隔离区、武汉协和医院

提供方：擎朗智能

案例：无人配送机器人

专家点评：大显身手

疫情出现后，擎朗智能第一时间开展“智能抗疫，驰援全国疫区”计划。自1月25日起，深夜连线24h内调度16台配送机器人送达杭州市委党校，为TR188次航班219名被隔离乘客提供物资即时配送服务。对于抗疫一线的湖北地区，紧急从上海调拨了20台机器人，服务于武汉石牌岭方舱医院、武汉协和医院等医院和临时隔离点。除了为患者送药送餐之后，擎朗智能也联手美团与中国饭店协会推了“无接触餐厅”，由擎朗送餐机器人提供无接触送餐、无接触收餐等服务，兼顾疫情防控和健康用餐。

擎朗智能配送机器人替代人工提供全自主、免接触式的物资配送，不但避免感染，还减轻抗疫一线工作者的负担，弥补防护用品不足影响，在餐饮行业则可以保障从业人员以及食客的安全。

排名：42

使用方：中山大学第八附属医院、沈阳市第四人民医院

提供方：中智卫安

案例：智能服务机器人多场景应用——中智卫安

专家点评：雪中送炭

中智卫安的医疗系统防疫方案已在北京、上海、深圳、武汉、丹江口、吉安、重庆等全国各地的多家医院落地应用。中山大学附属第八医院、河北医科大学第四医院、沈阳市第四人民医院等多所医院都可以看到中智卫安的智能测温门岗机器人、消毒喷雾机器人、智能导诊机器人、配送机器人等多款智能服务机器人产品。

在机器人加持之下，全国医院卫生防疫工作得到进一步完善与强化。以疫情防控核心技能——“测温”为例，使用智能测温门岗机器人的医院，相较于医务人员手动测温，每日节约人力成本61.5%，单人工作量下降83%，检测效率由4人/分钟提升至15人/分钟，极大地缓解了医疗系统面临的人力紧张局势。

排名：43

使用方：武汉雷神山医院、火神山医院等

提供方：联影智能

案例：天眼智能平台

专家点评：强强联合

联影“天眼智能平台”，可在避免医生与患者的接触下，实现一分钟扫描一位患者，每天检查量可达200-300人次。联影智能算法搭载于天眼CT，患者无需脱下口罩，即可识别人脸及全身位置信息，实现智能定位和摆位；医生无需进入扫描间，设备就可以自动、精准地完成患者摆位和扫描等流程，大大降低交叉感染风险。

联影智能与CT设备“珠联璧合”，为抗疫一线提供智能精准的扫描解决方案，在武汉雷神山医院、火神山医院、华中科技大学同济医学院附属协和医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院、上海市第四人民医院，以及武汉数十个方舱医院移动CT上投入使用。

排名：44

使用方：武汉中心医院

提供方：钛米机器人

案例：钛米智能消毒机器人

专家点评：开路先锋

疫情爆发以来，钛米机器人第一时间开展疫情防控工作，迅速为武汉为主的多个城市输送消毒机器人，保障疫情现场的消毒防控工作正常运行。

钛米智能消毒机器人针对环境物表和空气进行自主移动式多点消毒，充分弥补了传统固定式空气消毒机、紫外线灯管及化学熏蒸法的不足。重点针对患者、医护、医废的高频活动区域进行沿路经高水平消毒，针对患者和医护人员的所处区域进行多点终末消毒。

排名：45

使用方：重庆医科大学附属第一医院

提供方：推想科技

案例：肺炎智能辅助筛查和疫情监测系统

专家点评：事捷功倍

2020年2月，推想科技肺炎智能辅助筛查和疫情监测系统正式在重医附一院投入使用，该系统可以帮助医生快速筛查出新冠肺炎疑似患者并给出预警提示，同时帮助医生准确判断病人病情，为诊断和治疗提供依据。此外，该系统前后CT片精细对比功能可以详细对比病患者前后胸部影像学变化，提供量化指标，为病情变化和疗效评估提供依据。

该系统还可以通过疫情可视化系统，与其他相关数据一起组成决策体系数据，从而形成上下联动的区域疫情监测与防控信息网络，为疫情管控及医疗决策提供快速的、准确的、科学的、直观的数据与图表分析结果，为疫情监控决策做好支持。

排名：46

使用方：上海儿童医学中心

提供方：森亿智能

案例：智慧交班系统

专家点评：面面俱到

传统交班记录需要值班医生、护士在交班记录本上记录，往往需要一个多小时完成，森亿的智慧交班系统可以自动对交班区间内患者流转及特殊患者病情信息进行汇总、统计，值班医护人员只需要对特殊事件进行记录即可，大大缩短了交班记录书写时间。

在森亿的智慧交班系统中，医护人员可以随时查看患者的详细病情资料，AI辅助判断病史、诊断、检查、治疗的准确性，有助于医护人员全面掌握患者病情、减少错误、及时调整治疗方案。

排名：73

使用方：华为园区

提供方：华为

案例：智慧园区疫情防控解决方案

专家点评：运筹帷幄

2020年，受疫情影响，为尽快恢复生产运营，同时有效防控疫情、保障复工人员的健康和安全，华为采用了智慧园区疫情防控解决方案。红外热成像快速体温检测，并提供告警信息；识别画面中人员佩戴口罩情况，当指定区域发生人员未戴口罩的情况，触发报警；通过手机App/微信小程序等方式呼叫电梯，全程无接触乘电梯；利用机器人实现安防、清洁、消毒、配送，让园区变得可视、可管、可控。

基于自有园区的疫情防控实践，利用云、AI和大数据，打造更安全、安心的工作环境。

排名：74

使用方：平安健康医疗科技有限公司

提供方：平安健康APP

案例：AI辅助诊疗系统

专家点评：百举百全

平安健康App的AI辅助诊疗系统包括：智能重症监控系统、AI智能辅助问诊系统、合理用药监测系统和智能医疗安全监控平台。AI辅助诊疗系统可以帮患者匹配到最合适的医生进行就诊，做到精确导诊，目前系统导诊准确率超99%，有效提高用户问诊体验和问诊效率。问诊过程中，系统能帮助医生高效收集用户相关问诊信息，并作出初步诊断，帮医生提供专业的参考，同时可以给出个性化的用药建议，目前辅助诊断及用药建议结果准确率均在90%以上。

随着AI辅助诊疗技术不断发展，越来越多的常见病患者选择线上问诊服务，享受互联网医疗的安全和便利。

排名：89

使用方：健康小屋、药房等

提供方：猎户星空

案例：机器人视频问诊

专家点评：河润泽及

“豹小医”依托搭载了社区医疗场景解决方案的智能接待服务机器人豹小秘系列，7*24小时服务，以远程真人视频医生为核心，可为社区、家庭、医院病房、养老机构等提供基层医疗服务，并且，在不同场景下，化身为“豹小医”的机器人还可以承载不同的应用能力。

在科技发展的驱动下，我国持续大力发展公共健康基础设施，搭载医疗场景解决方案的“豹小医”作为全科医生的载体，可以为民众提供导览讲解、引领带路、视频问诊、健康管理、身体自查等服务。