许多医疗保健服务正在转向云计算以保持记录

当医生或医生团体就如何在其业务中使用云计算进行头脑风暴时,他们通常会提出常见和特定类型的办公室实施

作者: 大健康派编辑 来源: 沙虫科技网 2019-07-24 12:49:46

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当医生或医生团体就如何在其业务中使用云计算进行头脑风暴时,他们通常会提出常见和特定类型的办公室实施。其中之一涉及用可以加载到云的电子病历(EMR)替换笨重和过时的物理文件系统。


使用云服务将医疗记录和患者图表数字化进一步发展:许多医生正在切换到电子医疗记录并在内部服务器上保留无纸化文件,而其他医生则在非现场位置存储数字记录。


对于医生来说,这不是唯一的云计算优势:大多数类型的医疗办公室数据都可以发送到云端,包括日程安排和计费信息。例如,在一些现代医疗办公室中,患者被给予“钥匙链”,其跟踪他们在办公室处理的各个阶段的进展。这些技术在日间手术单元以及在任何给定时间了解患者的确切身体位置的其他区域中是流行的,这是至关重要的。文书工作人员可能需要在患者就诊期间立即访问记录,但理论上,数据可以发送到远程云以进行长期存档。


对于医疗界而言,流行的云服务吸引力涉及推动更多的异地设备和信息。通常情况下,当医疗实践无纸化时,他们会觉得自己可以再次呼吸 - 在办公区域可以指定并用作病人处理或咨询室的空间空间。但是,在许多情况下,内部数字记录保存会给医生及其员工带来麻烦。服务器维护可能具有挑战性,并且记录安全系统通常会产生其他问题,特别是如果内部员工缺乏理解技术功能所需的必要培训。


与医疗保健相关的云服务的另一个卖点是安全性。法律要求医疗办公室严格遵守“患者健康信息”,这是医生实践中有效护理的基石。一个关键的例子是HIPAA,或健康保险流通与责任法案 - 一项90年代的立法,对患者记录实施严格的安全控制。医生经常抓住机会将安全外包给云服务提供的远程系统。对于提供安全功能同时保持对合法授权员工的轻松记录访问的类似系统,提供商则继续致力于“无缝帐户配置”和“单点访问”。


医疗云服务的缺点


解释云服务和医疗办公室集成的关键危险的简单方法与前面提到的问题有关:安全性。虽然安全的云系统可以简化医生的生活,但并非所有云提供商都学会了如何确保故障安全系统。外部安全专家经常指出“ 攻击媒介 ”的实例,使患者健康信息容易受到“恶意外人”的攻击,而系统的安全性低于广告。这里的一个论点是,通过在数字流程中增加另一层复杂性,医生可能会在更大程度上向黑客和其他人敞开心扉,因为恶意的局外人有更开放的接近点。

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在安全性方面,相关问题是云服务如何与智能手机或平板电脑等手持设备配合使用。最好的供应商已经找到了防止患者健康信息迁移到未授权设备的方法,但是一些云用户报告了噩梦。例如,将工作带回家的员工可能会发现错误地将数据路由到家庭成员的电话 - 实质上是将敏感信息拖到街道上。


失控是另一个问题。一些医生将这个概念与驾驶汽车和飞机飞行之间的差异进行了比较。没有云服务,医疗人员可以直接访问和直接控制他们的文件。使用云服务,该访问权限由提供者控制。一些医疗人员可能会因为远程停机而感到沮丧,这种停机似乎会随意中断内部系统并中断每日时间表。同样,这种停机时间的频率在很大程度上取决于特定供应商提供的服务的完整性。


为医疗云服务创建正确的“方程”


最重要的是,云服务很有用,但前提是它们易于成功使用。这意味着对广告中的云供应商服务和内部员工进行必要的“尽职调查”,有时通过实际调查或问卷调查,以确保医疗实践人员具备处理远程系统所需的IT技能。熟练,经验丰富,训练有素的员工尽一份力。这就是为什么许多第三方医疗顾问建议医生仔细审查他们的云服务,同时将他们的技术与合适的资源和员工相匹配,以便在2017年及以后更顺畅地驾驶。


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