近年来，“互联网+医疗”作为突出的医疗服务领域新形态，在预约挂号、在线结算、远程问诊、在线咨询等环节进行探索。2018年，国务院办公厅印发了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，允许医疗机构开展部分常见病、慢性病复诊等互联网医疗服务，明确了“互联网医院”的发展方向。那么究竟什么是互联网医院，通过以下六大问题带你入门。

一、什么是互联网医院

一句话总结：医院或医生通过互联网技术为患者提供随时随地的优质医疗健康服务。

二、互联网医院服务生态

三、能力与服务

互联网医院由“业务中台”+“多态应用”组成。

分别是“患者端应用”、“医生端应用”、“医院互联网业务中台”。

1、患者端应用

患者端应用具有微信公众号、小程序、支付宝生活号、App等多种展示形态。

功能如下：

预约挂号    医技预约    电子健康卡

图文咨询    在线问诊    智能导诊

报告查询    智能导航    药品配送

患者自述    一日清单    住院预交金

2、医生端应用

医生端应用，以医生App、企业微信、钉钉等平台为主要产品形态。

功能如下：

患者信息    会诊管理    出诊排班

图文咨询    视频问诊    处方建议

住院查房    电子病历    报告查询

医嘱录入    停诊管理    电子签名

3、医院互联网业务中台

为医院提供医疗健康产业互联网的中间件：

安全管理    数据管理    接口开放

统一支付    在线医保    院长查询

监管平台    I M通讯     统计分析

用户管理    身份认证    人脸识别

四、就医场景

1、传统模式

2、智慧模式

五、互联网医院解决方案

六、带来什么效益

1、惠民

全面改善就医体验，将线下窗口业务转到线上，从根本解决“三长一短”；实现就诊随时性，大大降低患者的就医成本；患者自主选择医生进行长期交流与咨询，更好的发展健康管理。

2、惠医

实现医务人员随时随地查看自己所负责的患者资料，为患者提供咨询问诊服务，助力医生多点执业；同时提升科研与临床服务质量，增强医生个人品牌，体现专业水平，提高个人绩效；为建立分级诊疗团队提供基础。

3、惠院&惠政

扩大医院服务能力，提升医院品牌与影响力，提高医院财政收益。

提升基层医疗服务水平，贯彻分级诊疗措施；缓解医患供需等矛盾；有效控制医疗卫生总支出。

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