在2月29日国务院联防联控新闻发布会上，针对“互联网服务在此次疫情中发挥的作用”，国家卫健委医政医管局监察专员郭燕红女士作出解答。（注：以下为问答速录）

二月初，在疫情防治任务很重的背景下，国家卫健委对疫情期间做好互联网医疗和服务做了部署安排，要求各省卫生部门开通省级互联网问诊平台，这些线上线下服务包括几个方面。

线上咨询服务。对公众疑问、日常医疗服务咨询发挥作用。

慢病患者。提供慢病复诊服务，用药、管理线上线下结合。

发热病人。通过互联网提供咨询、问诊服务，及时缓解发热病人向发热门诊聚集的情况。

通过线上线下服务，提供了及时、可及的服务，也降低了在发热门诊交叉感染风险。比如在上海，提供了网上资讯平台，对发热病人提供咨询，比如浙江，打通互联网诊疗渠道，由各个医疗点、医疗机构，为患者提供线上医疗服务，为患者进入线下医疗服务提供了精准服务，据统计，发热门诊医疗量降低了50%。比如湖北，通过指导医疗机构提供线上医疗服务，为慢病患者和人民群众正常就医提供网上会诊，线上医疗服务。

这样一系列举措，既满足了患者需求，也降低了交叉感染风险。此外，我们也要求各地加强对互联网服务的监管，保障互联网医疗服务的安全。

本文转载自其他网站，不代表大健康派观点和立场。如有内容和图片的著作权异议，请及时联系我们（邮箱：scarlet.s@djkpai.com）