新年伊始，一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情开始肆虐中华大地。疫情爆发以来，党中央、国务院高度重视，对防控工作做出了一系列重要部署，我们有信心打赢疫情防控这一战，作为广东省30家新型冠状病毒感染的肺炎省级定点救治医院，面对严峻的疫情防控形势，医院党委高度重视，充分履行社会责任，彰显医院担当精神，有针对性的积极指导，开展新型冠状病毒感染的肺炎救治工作。作为医疗信息化工作者，我们也积极投入到了这场没有硝烟的战争中，勇敢面对，挺身而出，以信息便民、惠民、惠医为中心，贯彻落实“医、患少跑腿，信息多跑路”的思想，积极发挥信息人的智慧，结合信息技术开展创新性的开展工作，助力疫情防控工作。

一、发热门诊部署自助设备

1月23日安装3台自助机到发热门诊，24小时提供服务，方便患者缴费、扫码支付和个账支付功能，目前正在抓紧修改程序，新摆药条件能协助药房筛选出发热门诊患者，药房送药到发热门诊。以上两项工作，将有助于让发热患者尽量留在感染科，避免与门诊其他人员交叉感染。

二、安装多媒体宣传屏

1月20日，门诊各楼层安装十三台多媒体宣传屏，重点部署在门诊各节点，根据疫情发展情况，配合医院及时发布发热患者就诊流程、防护宣传知识和宣传视频。

三、互联网医院应用

1月26日，“江门市中心医院互联网医院”开通“新型冠状病毒感染免费咨询门诊”，远程为全国各地患者提供免费咨询服务，有发热症状的患者只需关注微信公众号“江门市中心医院”，按提示相关流程进入发热门诊咨询即可。避免了群众来院过程中的交叉感染，缓解了急诊、发热门诊的压力，提高了医院工作效率，切实保障市民健康服务。每天8：00-22：00有42名志愿医生轮班上线服务，后续还将提供更多、更好的便民举措。

四、接入省远程医疗平台

充分利用远程医疗平台开展疫情防控和救治工作，按广东省卫健委工作要求，1月22日按时接入省远程医疗平台。为加强远程医疗会诊中心建设和运营保障，提高远程医疗会诊效率和质量，建立二十四小时值班值守制度，网络信息科每天有二名技术人员负责远程医疗运营保障，做到随时待命，随时可用，现已经通过平台进行多次视频培训会及远程会诊。

五、云视频系统

1月27日仅用一天时间，搭建起了云视频平台，通过此平台方便各学科医疗专家在隔离区外每天与患者进行问诊、会诊、查房、心理辅导等工作，尽可能降低进入隔离区的频次及感染风险，减少人力、防护装备等消耗，通过此平台还多次圆满完成市领导对隔离区医护人员、患者的慰问。

六、医疗电子发票

12月23日江门市首张医疗电子发票在我院开出，实现由传统机打票向电子票转型，将进一步节省患者等候时间，提高就医效率医疗。疫情发生后，医院进一步鼓励患者开具电子发票，降低由纸质发票在就诊过程中造成的污染，减少病源传播途径。

七、4G对讲机应用

在疫情发生后，各部门迅速响应，1月28日中国移动向我院赠送了25台4G对讲机，网信科调试后立即交付使用，方便医院领导指挥及医院科、护理部、院感科、感染科、设备等防控重点部门、人员之间的沟通、联系、物资调配，做到各部门第一时间联动协调，给防控工作带来了极大帮助。同时在远程会诊、指挥调度方面也发挥了重要作用，避免了使用手机沟通的不方便和带来的潜在污染风险。

八、系统及时改造

1．发热门诊所发检查申请单，在医技系统检查列表以醒目颜色显示，并标识"发热"二字。

2．为新型冠状病毒2019-nCoV核酸检测增加检查项目编码，设定联机接收检测结果，快速实现医生可查报告结果。

3．帮助检验科工作人员快速识别特殊标本，设定相关科室送检项目为特殊颜色提醒。

4. 根据处方检验项目自动提醒发热门诊医生工作站填写甲流送检卡、冠状核酸报卡、传染病报告卡和发热新型冠状病毒筛查表。

5．新增抗病毒药品‘克力芝片’，设置为专项免费项目。如果病人被诊断为疑似或者确诊病例，只能由发热门诊医生开出此药品。

九、网络保障

为确保远程医疗网络稳定、畅通工作，网络采用移动、广电双光纤及30张电信无线网卡方式保证。

我院作为重点建设 5G 覆盖区域，以保障重大疫情防控、医疗救治、专家会诊、突发公共事件医疗救治急指挥的通信，我院网络信息科配合移动、电信、联通5G基站查勘、覆盖测试等工作，2月3日前完成了全院5G网络的开通。

十、网络信息安全

网络信息安全是疫情信息保障的前提，在做好疫情防控的同时，我们时刻不放松网络信息保障工作，每天进行巡检工作并向上级主管部门报告情况。

十一、应急值班保障

为快速响应防控信息保障工作，发挥团队协同作用，按科长、组长、党员、组员等角色人员，在常规排班的基础上，每天排出“防控应急值班”，每天都有科长、组长、党员一人参与应急值班。工作中党员、干部积极发挥模范示范作用，带头进入感染科部署调试、培训相关信息设备用，接到相关任务后，科室所有工作人员都是第一时间进入感染科开展相关信息设备增加、抢修、维护等工作。

沧海当前，必当扬帆破浪；任重道远，更需策马加鞭。当前，防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情进入关键时期，江门市中心医院将尽一切力量，万众一心、全力奋战、共渡时艰，全力打好疫情防控狙击战！我们坚信，在党中央、国务院的坚强领导下，在全国人民的共同努力下，我们一定会打赢这一战！