医疗APP、小程序需符合哪些功能规范?转发收藏73个指标及评分细则

医疗机构互联网便民惠民移动应用主要是指医疗机构通过互联网,面向居民提供便捷、实惠的诊疗活动的移动应用系统,包括APP、公众号、小程序等。

作者: 本站编辑 来源: 大健康派 2022-06-10 16:53:01

近日,北京市卫生健康大数据与政策研究中心发布了《北京地区医疗机构互联网便民惠民移动应用功能规范》(以下简称《功能规范》),以及《2022年北京地区医疗机构互联网便民惠民移动应用测评指标体系及评分细则》(以下简称《评分细则》)两则文件。


医疗机构互联网便民惠民移动应用主要是指医疗机构通过互联网,面向居民提供便捷、实惠的诊疗活动的移动应用系统,包括APP、公众号、小程序等。


《功能规范》在《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》中患者端的便民惠民服务内容基础上,构建了医疗机构的互联网便民惠民移动应用功能评价标准,包括业务功能、查询类服务、个人中心和名称与页面设计。侧重于改善医疗服务行动,优化就医流程,提升就医便捷性和畅通医患沟通相关的重要功能。


《功能规范》将作为指导和规范性文件与北京地区医疗机构互联网便民惠民移动应用测评工作相结合。


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《评分细则》涉及5大类别(一级指标)、16个业务项目(二级指标)、52项应用功能(三级指标),明确了各项指标的具体评价内容及评分细则。


2022年北京地区医疗机构

互联网便民惠民移动应用测评指标体系

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细则中还提到,不在上述测评指标中,具有特色创新服务功能的“特色创新服务”为加分项,每提供一项特色创新服务加1分,最多加5分。“实证资料合规性”为扣分项,若医疗机构提供的移动应用测评实证资料不符合合规要求,扣2分。此外,将“信息安全”作为否决项,移动端有相关管理部门的安全告警或安全泄露信息等信息安全的公告,扣10分,且不纳入获奖单位名单。


附:

2022年北京地区医疗机构互联网便民惠民移动应用测评指标体系及评分细则.pdf

北京地区医疗机构互联网便民惠民移动应用功能规范.pdf


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